Politique de confidentialité de neravoliqua
Votre vie privée est essentielle. Apprenez comment neravoliqua gère et protège vos données personnelles.
Présentation de la politique
Chez neravoliqua, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique vous explique quelles données sont collectées lorsque vous naviguez sur notre site, la manière dont elles sont utilisées et les droits dont vous disposez. Nous nous engageons à respecter la législation française et le RGPD applicables.
Nous souhaitons être transparents sur notre utilisation des informations personnelles. Vous découvrirez ci-dessous comment nous collectons, traitons, protégeons et partageons ces données, et comment vous pouvez exercer vos droits. Cette politique a pour but de vous informer de façon claire et accessible.
Collecte des données personnelles
Certaines données sont nécessaires pour garantir le bon fonctionnement du service et améliorer votre expérience sur neravoliqua. Nous collectons principalement vos informations d’identification, de navigation et de communication.
Données collectées directement
- • Adresse e-mail pour l’envoi de notifications
- • Nom et prénom lors de la prise de contact
- • Informations saisies via les formulaires
- • Coordonnées nécessaires à la gestion des demandes
- • Contenu des échanges effectués avec neravoliqua
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la navigation sur le site
- • Données de connexion (horaires et durée d’accès)
- • Informations de navigation via cookies
- • Type d’appareil et navigateur utilisés
- • Cookies de mesure d’audience pour statistiques
Utilisation des données collectées
Les données collectées sur neravoliqua servent principalement à assurer le fonctionnement du site, à répondre à vos demandes et à améliorer l’expérience utilisateur globale.
- • Gestion des demandes via formulaires de contact
- • Personnalisation de votre expérience sur le site
- • Envoi d’informations pertinentes par e-mail
- • Analyse de fréquentation et d’utilisation du site
- • Sécurisation des accès et des comptes
- • Amélioration continue des fonctionnalités proposées
- • Gestion légale des données et conformité RGPD
Notre engagement: neravoliqua met en œuvre des procédures de sécurité, de confidentialité et de conformité pour garantir la protection de vos données personnelles sur le site, conformément à la loi française et au RGPD.
Communication des données
Vos données ne sont transmises qu’aux partenaires ou prestataires essentiels au fonctionnement du site ou de la relation client. Aucun usage commercial non autorisé n’en est fait.
Prestataires de services associés
Certains partenaires techniques interviennent pour l’hébergement, l’emailing, les analyses statistiques ou la gestion de la relation. Ils respectent les mêmes exigences de confidentialité et de sécurité imposées par neravoliqua.
Obligations légales et réglementaires
Vos informations peuvent être transmises en cas d’exigence légale, sur demande d’une autorité administrative ou judiciaire compétente.
Statistiques anonymes et analyses
Certaines statistiques sont produites de manière anonymisée afin d’améliorer le service et de comprendre les usages globaux.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits spécifiques concernant la gestion de vos données. Vous pouvez accéder à vos informations, demander leur rectification, leur suppression ou exercer vos autres droits listés ci-dessous.
- • Accès à l’intégralité de vos données personnelles
- • Correction de toute information inexacte
- • Effacement de vos données sur demande
- • Récupération de vos données dans un format lisible
- • Opposition à certains traitements de vos données
- • Limitation de l’utilisation de vos données
Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire du site ou l’adresse indiquée ci-dessous. Un traitement rapide de votre demande sera assuré.
Sécurité et confidentialité des données
neravoliqua applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
Mesures techniques mises en place
- • Chiffrement des communications et transferts de données
- • Protection contre l’accès non autorisé
- • Sauvegardes régulières des données collectées
- • Sécurisation des infrastructures techniques utilisées
Mesures organisationnelles adoptées
- • Sensibilisation du personnel à la confidentialité
- • Contrôle d’accès des utilisateurs habilités
- • Procédures internes de gestion des incidents
- • Audits réguliers des pratiques de sécurité
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées.
- • Données liées aux comptes utilisateurs actifs
- • Informations de navigation sur le site
- • Messages et échanges envoyés à neravoliqua
- • Données de facturation éventuelle
- • Informations liées aux communications promotionnelles
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
Transfert de données hors Union Européenne
En cas de partenaire hors UE, neravoliqua veille à appliquer des garanties appropriées prévues par la loi pour sécuriser ce transfert.
- • Utilisation de clauses contractuelles types
- • Vérification du niveau de protection des destinataires
- • Encadrement et contrôle des transferts réalisés
- • Information transparente sur les flux concernés
Politique de cookies sur neravoliqua
neravoliqua utilise des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et personnaliser les contenus selon vos préférences.
Types de cookies utilisés sur neravoliqua
- • Cookies strictement nécessaires à la navigation
- • Suivi des performances du site web
- • Personnalisation de l’affichage et du contenu
- • Fonctions avancées du site (exemple : chat)
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Évolution de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée pour refléter les nouvelles obligations ou évolutions techniques du service. Chaque modification majeure sera signalée sur le site.
- • Notification sur le site en cas d’évolution importante
- • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
- • Communication spécifique en cas de modifications sensibles
- • Référence dans les mentions légales du site
Nous vous invitons à consulter la politique à chaque visite.
Contact et responsable des données
Pour toute demande liée à vos données personnelles, contactez-nous via le formulaire dédié ou l’adresse ci-dessous.
neravoliqua
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)6 73-80-02-74
E-mail: content@neravoliqua.com
Dernière mise à jour le 13 octobre 2025
Date d’entrée en vigueur : 13 octobre 2025